IVR语音导航 | 400电话常规功能系列

2020-12-29
来源:400电话办理中心

提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。每层导航默认十个分机,增加按2元/分机/年收取。扩充需额外收费;**支持5层导航;(需开通基础彩铃功能)


功能示例:

当用户播打时,将听到提示音“您好,欢迎致电400*******,话费积分查询及密码服务请按1,业务咨询办理请按2,如需帮助请按0。”


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